Política de privacidad

HorizonLab (en adelante, “nosotros”, “nuestro/a/os/as”) es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio web horizonlab.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como de las actividades relacionadas.
Este documento explica qué datos recogemos, con qué finalidad, cómo los tratamos, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos como usuario, todo bajo el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1.1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, según lo facilites en formularios de inscripción, contacto o consultas.
Datos de uso: información sobre tu navegación por el Sitio Web, incluidas las páginas visitadas, duración de la visita, direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, a través del uso de cookies y otras tecnologías similares.
Datos de pago: cuando realizas un pago a través del Sitio Web (por ejemplo, para inscribirte en un curso), recogemos la información necesaria para procesar la transacción mediante proveedores de pago externo (por ejemplo, Stripe) —esta información no se almacena en nuestros servidores, y el proveedor de pago gestiona tu tarjeta o método de pago con sus propias medidas de seguridad.
Otros datos voluntarios que puedas proporcionarnos: información adicional que introduzcas en formularios de inscripción, comentarios o mensajes.

1.2. Finalidades del tratamiento y base legal

1.3. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados o hasta que solicites su eliminación, salvo que no estemos obligados por ley a conservarlos durante un plazo más largo (por ejemplo, para fines fiscales o de garantía).

1.4. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios (por ejemplo, Stripe para pagos, plataformas de email o CRM, servicios de hosting y análisis de uso).
Autoridades públicas cuando sea necesario por cumplimiento de obligaciones legales o en respuesta a requerimientos legítimos.

En el caso de Stripe, los datos necesarios para procesar pagos y evitar fraudes son tratados por Stripe bajo sus propias políticas de privacidad y nunca almacenamos directamente el número completo de tu tarjeta.
Además, usamos cookies de Google (por ejemplo, Google Analytics o Google Ads) para analizar el uso del Sitio Web y mejorar los servicios ofrecidos; estos servicios pueden recopilar información de navegación y comportamiento del usuario.

1.5. Transferencias internacionales

Cuando nuestros proveedores (por ejemplo, Stripe o Google) transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacen con garantías apropiadas que aseguran un nivel de protección adecuado (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).

1.6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tratamos y pedir una copia.
Solicitar su rectificación o supresión.
Pedir la limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a main@horizonlab.es o usar cualquier medio de la sección "contacto" en nuestra página web horizonlab.es . Te responderemos en el plazo legalmente establecido.

1.7. Seguridad

HorizonLab adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales, y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento no permitido. No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema es 100% infalible y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

1.8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior. Cuando se produzcan cambios significativos, te lo notificaremos directamente si es posible o mediante un aviso visible en el Sitio Web.